建银投资三香路pk东海证券苏华路

　　建银投资三香路意外胜出 东海证券苏华路离奇掉队  
　　理财周报记者 陶喜年/文   
　　苏州是江苏的经济重镇，苏州下辖的昆山、张家港、常熟、吴江等县市，均位列全国10强县行列。营业部苏州目前有41家证券营业部，另有15家服务部。营业部之密集，在全国的2线城市中，实属罕见。
　　在理财周报与天涯社区经济频道进行的苏州地区营业部调查中，建银投资三香路证券营业部以28.1%的得票率，荣登苏州“最满意的营业部”。18.8%的网民则将东海证券苏华路营业部列为“最不满意营业部”。有趣的是，建银投资和东海在苏州都只有一家营业部。
　　理财周报经过调查发现，口碑最好的建银投资证券，在散户那里意见颇多。倒是排名垫底的东海苏华路营业部，明确走高端路线，显得标新立异。
　　A、地理位置
　　建银投资三香路：
　　新旧城区连接处交通便利
　　建银投资三香路营业部紧挨着三香公园和苏州妇幼保健院，与苏州市政府相隔不远，属古城区与新区连接处，交通便利。据说三香路66号整幢楼都是建银投资的前身南方证券的，建银投资接管后，物业仍归南方所有，建银投资目前只是租赁了其中的2、3两层楼，因此营业面积较以前减少了许多。一楼原本是以前的散户大厅，现在成了现场交易户停放电动车和自行车的地方。
　　东海证券苏华路：
　　租用苏州最高档写字楼
　　东海证券苏华路营业部所在的国际大厦，位于苏州工业园区CBD的核心地段。这里原是工业园区管委会的大楼，是苏州目前最具影响和身份的甲级写字楼，许多苏州人都以在这里办公为荣。在苏州的世界500强企业，包括美国通用电气、IBM等，基本上都将办事处设在了这里。东海证券今年5月刚刚进入苏州，就租用了国际大厦7楼和19楼1200平方米的营业面积，与星展银行等世界知名企业比邻而居，显示了其面向高端客户的鲜明定位。
　　B、室内环境
　　建银投资三香路：散户厅正对厕所
　　走进中投证券三香路营业部2楼，最醒目的就是墙上的大显示屏，长度达10多米，一次显示上百只股票不成问题。屏幕前是4排一共96个位置，供散户看盘使用，后面分别是一排交割机和一排查看行情的电脑。整体来看，散户大厅光线不错，显得明亮、整洁、清爽。
　　不过还是有散户有些意见。“散户厅正对着厕所，而且经常有人在门口吸烟，我们这些女股民，天天被动吸烟，也没人管一下。如果不是因为离家近，我们早离开这里了。”一位年轻的女性散户说。
　　营业部的中户室分布在2楼和3楼两个楼层，中间只用档板隔开，环境一般。大户室则是两三人同处一室，电脑都是新的，大户们普遍对这里的环境表示认可。
　　理财周报记者注意到，营业部里张贴着不少风险提示、证券常识之类的东西，还有《中投金理财》日刊，给股民提供“今日策略”、“基金观察”等内容。中户厅里，还有每天更新的《中国证券报》和《上海证券报》张贴。
　　东海证券苏华路：硬件环境“超五星”
　　东海证券的交易厅在国际大厦7楼，可是记者上去一看，真正的交易室只有5个。其中4个房间是打着VIP标志的，一打听，原来在这里做现场交易的只有几个超大户，根本看不到散户的影子。营业部的过道里倒是象征性地摆着几台电脑和交割机，不过都没人使用。
　　跻身最高档办公楼，东海证券整个楼层都铺着崭新的地毯，桌子、电脑、沙发都是新的，窗明几净，一般营业部嘈杂、混乱的场景，在这里销声匿迹。
　　在19楼，营业部专门设置了一个会所，供大户们休息、交流和学习。营业部的墙上，还贴着9月19日最新推出的“营业部十大金股”，上面列出了伊利股份、交通银行、沈阳机床等10只股票的K线图和目标价位，供客户参考。听说这样的荐股基本上一月一次，都是基于价值投资的中线投资。
　　C、服务水平
　　建银投资三香路：
　　使用交割机10次以上要收钱
　　在中投证券三香路营业部，中户和大户都认为这里各方面比较规范，服务态度也不错。
　　意见绝大部分来自散户。大多数散户都认为，这里交割机太少，由此引发了许多矛盾，但营业部一直不给解决。
　　“这里散户这么多，但是交割机只有24台。今年行情这么好，怎么够用？前面几个月，大盘大涨的时候，我们买卖股票都要排队的。如果谁占用交割机的时间长了点，后面的人轮不到，就要吵架的。股市大跌的时候也一样，要卖股票，却没有机子，白白损失钱。因为经常有人占着交割机，导致散户吵架，营业部干脆出了个规定，谁要是一天交割10次以上，一次要收5毛钱。这样一来，霸占交割机的人倒是少了，但散户要交钱，大家都不愿意。哪有营业部这样向股民收费的？这根本不是办法，要解决问题，只有增加交割机。”一位散户说。
　　但营业部总经理赵希梅觉得她也有苦衷。当年减少营业面积，是因为碰上熊市，现场没人。现在行情好了，营业部想重新把1楼租回来，却困难重重。赵希梅还表示，她是今年4月刚从南京调过来的，不知道营业部有向股民收费这个事，不过她会过问一下。
　　东海证券苏华路：
　　VIP房成“名流俱乐部”
　　“开宝马奔驰，到东海开户；到东海开户，买宝马奔驰。”这是东海证券苏华路营业部对外宣传的口号。据营业部副总经理杨小忠介绍，营业部定位于高端客户，客户有1000万以上资产，才会给他提供一个VIP房间。
　　“我们这里基本上都是大户，100万资金量的，都不算什么。虽然我们才开业4个月，客户也只有两三千，但交易量还是很大的，营业部开业一个月就实现了盈利。”杨小忠说。
　　在东海进入前，苏州已经有40家营业部，竞争够激烈的了。但苏州有数不清的外国企业和民营企业，东海证券依然义无反顾地进来，看重的正是苏州民间巨大的资金量。
　　记者就在营业部碰到一位老板身份的超级大户，手头有10多个账户，有一个多亿的资金在操作。7月份的时候，这位老板买入一只股票，一个月时间就几乎翻倍。
　　“我们到这里，看重的是这里的环境和尊贵服务，感觉这里像一个名流俱乐部，没有外人来打扰你，相对也比较隐秘一点。其实我们都有自己的生意在忙，做的也基本上是中长线的投资，不可能天天跑到营业部来，我们更多地是把这里看作跟一定层次的人座谈、联谊的基地。”一位大户告诉理财周报记者。